სამართლებრივი

კონფიდენციალურობა

1. ზოგადი დებულებები

წინამდებარე პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკა (შემდგომში „პოლიტიკა“) განსაზღვრავს, როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს შპს ProService (შემდგომში „კომპანია“) პერსონალურ მონაცემებს ჩვენი ვებსაიტის (შემდგომში „საიტი“) და ჰოსტინგის სერვისების (შემდგომში „სერვისები“) გამოყენებისას.

პოლიტიკა შემუშავებულია საქართველოს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ კანონის, საქართველოს „ელექტრონული კომუნიკაციების შესახებ“ კანონის და სხვა შესაბამისი ნორმატიული აქტების მოთხოვნების შესაბამისად.

2. ტერმინების განმარტება

ამ პოლიტიკაში გამოყენებულ ტერმინებს აქვთ შემდეგი მნიშვნელობა:

  • პერსონალური მონაცემები – ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც უკავშირდება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირს;
  • მონაცემთა სუბიექტი – ნებისმიერი ფიზიკური პირი, რომლის პერსონალური მონაცემებიც მუშავდება;
  • მონაცემთა დამუშავება – ნებისმიერი ოპერაცია, რომელიც მონაცემებზე სრულდება ავტომატური, ნახევრადავტომატური ან არაავტომატური საშუალებებით;
  • მონაცემთა ადმინისტრატორი – საჯარო დაწესებულება, ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც განსაზღვრავს პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების მიზნებსა და საშუალებებს.

3. მონაცემთა ადმინისტრატორი

  • შპს ProService
  • საიდენტიფიკაციო კოდი: 204929168
  • იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, პ. ქავთარაძის ჩიხი 3
  • ელფოსტა: contact@proservice.ge
  • ტელეფონი: 2430043

4. შეგროვებული პერსონალური მონაცემები

შეიძლება შევაგროვოთ პერსონალური მონაცემების შემდეგი ტიპები:

4.1. ანგარიშის შექმნისას

  • სახელი და გვარი
  • ელფოსტის მისამართი
  • ტელეფონის ნომერი
  • საფოსტო მისამართი
  • კომპანიის სახელი და საიდენტიფიკაციო კოდი
  • ანგარიშის უსაფრთხოების ინფორმაცია

4.2. გადახდისას

  • საგადახდო ბარათის ინფორმაცია (ბოლო 4 ციფრი)
  • საბანკო ანგარიშის რეკვიზიტები
  • გადახდების ისტორია

4.3. სერვისების გამოყენებისას

  • IP მისამართი
  • დომენური სახელები
  • გამოყენების სტატისტიკა
  • Log ფაილები

5. მონაცემთა შეგროვების მიზნები

  • სერვისების მიწოდება
  • ანგარიშის მართვა
  • გადახდების დამუშავება
  • ტექნიკური მხარდაჭერა
  • უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია
  • კანონმდებლობის მოთხოვნებთან შესაბამისობა

6. მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

  • ხელშეკრულების შესრულება
  • ლეგიტიმური ინტერესი
  • სამართლებრივი ვალდებულება
  • მომხმარებლის თანხმობა

7. მონაცემთა შენახვა

  • ანგარიშის მონაცემები: 6 წლამდე
  • ფინანსური მონაცემები: 6 წლამდე
  • მხარდაჭერის მონაცემები: 2 წლამდე

8. მონაცემთა უსაფრთხოება

  • დაშიფვრა (SSL/TLS)
  • დაცული სერვერები
  • წვდომის კონტროლი
  • რეგულარული აუდიტი

9. თქვენი უფლებები

  • მონაცემებზე წვდომა
  • მონაცემთა შესწორება
  • მონაცემების წაშლა
  • დამუშავების შეზღუდვა
  • თანხმობის უკან გამოთხოვა

10. კონტაქტი

ძალაშია: 2024 წლის 25 მარტიდან

ბოლოს განახლდა: 2025 წლის 20 მარტს